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Psychologie · Montréal et Laval

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chez Psy Etc.

Une clinique de psychologie multidisciplinaire.
À Montréal, à Laval et à distance.

Pour qui cherchez-vous de l’aide ?

Cinq portes,
le même accueil

Rien ici n’est un questionnaire. Choisissez la situation qui ressemble le plus à la vôtre, ou appelez et dites-le simplement.

Les visages de 45 professionnels de la clinique, en mosaïque.

Notre équipe

Des titres,
des ordres,
un registre public

Les psychologues de la clinique sont membres de l’Ordre des psychologues du Québec. Les stagiaires en psychothérapie exercent sous la supervision d’un psychologue membre de l’Ordre, et leur fiche l’indique.

La psychothérapie et le coaching sont offerts par les personnes dont le titre le permet, selon des approches documentées et choisies avec vous pour ce qui vous amène. Chaque fiche indique le titre exact et, lorsqu’il en existe un, l’ordre professionnel qui le délivre. 13 personnes exercent sous un titre qui n’est pas réservé, notamment les internes et les stagiaires, et leur fiche le dit également.

Voir les 45 professionnels

Motifs de
consultation

Toutes nos expertises

Comment ça se passe

De l’appel
à la première séance

La plupart des gens hésitent longtemps avant de composer le numéro, faute de savoir ce qui les attend derrière. Voici donc l’ordre réel des choses.

  1. 01

    Vous nous joignez

    Par téléphone ou en ligne, à l’heure qui vous arrange. Vous n’avez rien à préparer et aucun diagnostic à formuler. Dire ce qui ne va pas suffit à commencer.

  2. 02

    Nous cherchons la bonne personne

    Le rapprochement se fait sur trois critères concrets, soit ce qui vous amène, la langue dans laquelle vous voulez parler, et les moments où vous êtes disponible. Si personne ici ne convient, nous vous le disons.

  3. 03

    La première rencontre

    Elle sert à faire connaissance et à cerner la demande. Vous y parlez de ce que vous avez déjà essayé, de ce qui a aidé et de ce qui n’a pas aidé. Rien n’engage la suite.

  4. 04

    La suite se décide avec vous

    Le rythme des rencontres, leur durée dans le temps et le lieu, en cabinet ou en téléconsultation, se conviennent ensemble. Un reçu est remis à chaque séance.

À lire, gratuitement

Trois guides
qui n’attendent
pas votre rendez-vous

Consulter demande du temps, et parfois une liste d’attente. En attendant, ces documents sont publiés par des organismes publics, ils sont gratuits et ils ne demandent rien en échange. Nous n’en sommes pas les auteurs.

Nous joindre

Deux adresses,
une même équipe

Nos locaux à Lavalà Montréal

Quel bureau voulez-vous voir ?
Défilement des photographies
Choisir la photographie affichée, clinique de Laval
  • La salle d'attente avec six chaises autour d'une petite table de bois, un plancher à carreaux noirs et blancs, et des cadres au mur.
  • Une grande pièce de travail avec une table de bois, deux fauteuils, un canapé foncé, un tapis ancien et trois fenêtres donnant sur les arbres.
  • Une salle de réunion avec une table claire, deux chaises de bureau, un triptyque de toiles beiges au mur et un plancher de bois blond.
  • Un bureau avec un canapé foncé à coussins jaunes, une table de travail sous la fenêtre, un tapis ancien et un lustre géométrique noir.
  • Un bureau avec une table de travail devant une haute fenêtre à rideaux, une chaise de bureau, et un coin de jeux pour enfants dans l'angle.
  • L'entrée avec des chaises le long du mur, une étagère, une fontaine à eau et la porte vitrée donnant sur la galerie.
  • Une pièce de réception avec quatre fauteuils bariolés autour de deux guéridons, un lustre à pampilles et de hautes portes à moulures blanches.
  • Une salle de conférence avec une longue table blanche, des chaises, un tableau blanc, un écran mural, une bibliothèque et un cadre de mousse végétale.
  • Un bureau avec deux fauteuils gris de part et d'autre d'un guéridon, une grande toile abstraite rouge et beige, un tapis ancien, un classeur de bois et deux fenêtres donnant sur les arbres.
  • Une salle de travail avec un canapé vert foncé contre un mur de brique peint en blanc, une grande table de bois clair, une chaise de bureau et une vitrine garnie de plantes.
  • Un bureau avec deux fauteuils vert d'eau, dont l'un porte un coussin jaune, séparés par un guéridon, un lustre à pampilles, une toile abstraite et deux étagères noires.
  • Un bureau clair avec un petit canapé gris sous la fenêtre, une table de travail avec sa chaise, un tapis épais, une plante suspendue et un plancher de bois blond.
Choisir la photographie affichée, clinique de Montréal
  • La salle de groupe avec deux longues tables de bois, des chaises, un écran de projection, une bibliothèque et un fauteuil jaune.
  • Un bureau avec un canapé d'angle gris, une grande toile représentant un visage de Bouddha, un fauteuil rouge et un tableau blanc sur roulettes.
  • Un bureau avec un fauteuil rouge devant un rideau gris, une table de travail en bois, une chaise de bureau et un ventilateur sur pied.
  • Un bureau clair avec une table de travail contre le mur, un fauteuil gris, un tapis à motifs concentriques et un triptyque photographique de paysages.
  • Un petit bureau avec un fauteuil de cuir brun, une chaise, un guéridon sous une fenêtre cintrée en briques de verre, et un tapis ancien.
  • La salle d'attente avec quatre fauteuils gris autour d'une petite table d'appoint, un tapis rond de jute, une bibliothèque blanche à gauche, une grande plante et une lampe à droite, devant un mur blanc nu.
  • Un bureau avec un canapé gris, un tapis jaune posé sur un tapis rayé, une table de travail claire et une plante haute devant la fenêtre.
  • La salle de formation avec deux longues tables de bois, un écran de projection, un tableau de conférence, une bibliothèque et un fauteuil jaune.
  • Un bureau avec une table de travail sous une fenêtre cintrée, une chaise, une série de photographies de paysages au mur, un fauteuil gris et un fauteuil violet.
  • Un bureau avec un fauteuil de cuir brun, une table de travail claire sous une fenêtre cintrée, un triptyque de panneaux sculptés au mur et des plantes sur l'appui.
  • Un bureau vu depuis la porte avec un canapé gris à coussins jaunes, un tapis rayé noir et blanc posé sur un tapis jaune, une table de travail sous les fenêtres cintrées et une statuette assise sur l'appui.

Questions fréquentes

Ce qu’on nous
demande le plus

15 réponses, rangées en 4 sujets. Ouvrez celui qui vous concerne. Ce qui n’y figure pas se demande au téléphone. La clinique préfère ne rien écrire plutôt qu’écrire une réponse approximative.

Prendre rendez-vous

Avant de prendre rendez-vous

6 questions

Choisir la bonne personne

  • Comment savoir qui consulter ?

    La page « Notre équipe » liste les 45 professionnels et se filtre selon le lieu, puis la fonction, la clientèle et la langue. Chaque fiche indique ce que la personne reçoit et où.

    Autrement, appelez la clinique. Les deux numéros sont plus bas.

  • Que signifie le titre affiché sous chaque nom ?

    L’équipe porte 17 titres différents, encadrés par 8 ordres professionnels. Le titre est reproduit tel qu’il est porté, sans abréger ni regrouper.

    7 de ces 17 titres ne relèvent d’aucun ordre. Ils sont signalés en toutes lettres, parce que la distinction n’a rien de cosmétique. La page « Notre équipe » donne la définition officielle de chacun, avec sa source.

  • Qui peut exercer la psychothérapie ?

    Au Québec, la psychothérapie est une activité réservée. Les médecins et les psychologues y ont accès d’office ; les membres de sept autres ordres doivent détenir un permis délivré par l’Ordre des psychologues.

    Un titre réservé ne l’implique donc pas. Un travailleur social ou un psychoéducateur est membre d’un ordre sans être pour autant autorisé à exercer la psychothérapie. Les fiches distinguent les deux.

  • En quelles langues l’équipe reçoit-elle ?

    L’équipe reçoit dans 5 langues, en Français, Anglais, Espagnol, Arabe, Grec. Le filtre « Langue » de la page « Notre équipe » ne laisse que les personnes qui la parlent.

Prendre le rendez-vous

  • Comment prend-on rendez-vous ?

    De deux façons, au choix. En ligne, par le service de réservation, depuis la fiche d’une personne ou depuis le bouton de cette page. Par téléphone, à la clinique où vous souhaitez être reçu.

    À Montréal, au (438) 375-4869. À Laval, au (450) 937-2225.

  • Faut-il avoir choisi son professionnel à l’avance ?

    Non. La réservation en ligne fonctionne aussi bien depuis la fiche d’une personne que depuis la page générale de la clinique.

Les séances

4 questions

Le lieu de la séance

  • Peut-on consulter à distance ?

    Oui. 13 professionnels sur 45 reçoivent en téléconsultation, 38 en cabinet, et certains font les deux.

    Le filtre « Où » de la page « Notre équipe » ne montre que ceux qui correspondent.

Ce qui se dit en séance

  • Le contenu des séances est-il confidentiel ?

    Oui. Les professionnels de la clinique sont tenus au secret professionnel, et ce site ne collecte aucune information de santé. Il ne porte aucun formulaire, et la prise de rendez-vous se fait sur un service distinct.

    La loi prévoit un petit nombre d’exceptions, notamment lorsqu’il existe un danger pour la vie d’une personne.

La durée du suivi

  • Combien de séances faut-il prévoir ?

    Cela ne se fixe pas d’avance et ne dépend pas seulement du motif. C’est une question qui se pose au professionnel dès les premières rencontres, et dont la réponse se révise.

    Aucun nombre annoncé sur un site web ne vaudrait pour une situation particulière.

Les honoraires

  • Combien coûte une séance, et les assurances remboursent-elles ?

    Les honoraires ne sont pas publiés sur ce site. Ils se demandent à la clinique, aux numéros ci-dessous, avant de réserver.

    À Montréal, au (438) 375-4869. À Laval, au (450) 937-2225.

Venir à la clinique

3 questions

Les deux adresses

  • Où se trouvent les deux cliniques ?

    À Montréal, au 422, rue Saint-François-Xavier, Montréal, QC H2Y 2S9. 5 bureaux, 13 professionnels.

    À Laval, au 94, boulevard Sainte-Rose, Laval, QC H7L 1K4. 13 bureaux, 24 professionnels.

Les horaires

  • Quand les cliniques sont-elles ouvertes ?

    À Montréal, sept jours sur sept. Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h ; le samedi, de 9 h à 16 h ; le dimanche, de 9 h à 12 h.

    À Laval, sept jours sur sept. Du lundi au vendredi, de 7 h à 21 h ; le samedi, de 7 h à 17 h ; le dimanche, de 8 h à 12 h.

S’y rendre

  • Comment s’y rendre et où se stationner ?

    La page « Venir à la clinique » donne, pour chaque adresse, les stations de métro et leur distance à pied, les lignes d’autobus et leurs arrêts, les stations de vélo, et le stationnement avec ses tarifs et ses durées plafonnées.

    Les deux stations de métro voisines de la clinique de Montréal n’offrent pas le même niveau d’accessibilité. La page le précise, ascenseur par ascenseur.

Situations urgentes

2 questions

Ce que la clinique ne fait pas

  • La clinique reçoit-elle en urgence ?

    Non. Psy Etc. n’est pas un service d’urgence et ne prend pas d’appel en dehors de ses heures d’ouverture.

    En cas de danger immédiat, les numéros ci-dessous répondent à toute heure.

  • Quels numéros appeler en cas de crise ?

    Urgence, danger immédiat, au 911.

    Ligne d’aide en cas de crise de suicide, au 9-8-8 (appel ou texto, 24/7).

    Ligne québécoise de prévention du suicide, au 1 866 277-3553 (1 866 APPELLE).

    Texto, prévention du suicide, au 535353.

    Info-Social, au 811.