Situations de crise

Alors n’attendez pas. Les ressources indiquées au bas de cette page répondent en tout temps, et vous pouvez aussi vous présenter à l’urgence d’un hôpital. La clinique, elle, n’est pas un service d’urgence. Elle ne prend pas d’appel en dehors de ses heures d’ouverture et ne peut garantir aucun rappel. Vous pouvez très bien prendre rendez-vous ici et vous servir de ces ressources en attendant. Les deux vont ensemble.

Non. Vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans référence et sans avoir mis de mot sur ce qui se passe. Vous pouvez appeler en disant simplement que ça ne va pas. Nommer une difficulté, quand il y a lieu de le faire, relève de professionnels habilités, et cela se fait après vous avoir rencontré, jamais au téléphone.

Cela varie selon le moment et selon le professionnel, si bien que nous ne pouvons annoncer aucun délai. Dites au téléphone que la situation est urgente pour vous, l’information est notée ; elle ne crée pas de plage horaire là où il n’y en a pas. C’est pourquoi les ressources indiquées au bas de cette page restent utiles dans l’intervalle, à n’importe quelle heure. Les heures d’ouverture n’étant pas les mêmes à Montréal et à Laval, les plages libres diffèrent aussi d’un endroit à l’autre.

Oui, la visioconférence est possible avec plusieurs professionnels. Pour une situation de crise, certains préfèrent tout de même une première rencontre en cabinet, surtout si vous êtes seul chez vous. Dites-le quand vous appelez, on pourra en tenir compte dans le choix de la personne. La formule peut aussi changer en cours de route.